Rücktrittsrecht

Sie haben als Endverbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Zeitungen und Zeitschriften Abos beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Bitte beachten Sie: Personalisierte Produkte (Meine Marke, Meine Marke 48, Meine Marke Mix, ePostkarte) sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen. 

Alle Details zu Ihrem Widerrufsrecht entnehmen Sie dem Formular unten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Österreichische Post AG
Philatelie/Sammler-Service
Steinheilgasse 1
1210 Wien
Österreich
Hotline national:  0800 100 197
Tel: +43 (0) 577 67 – 95095
E-Mail:  sammler-service@post.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe "Zum Formular" unten), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bei einer Bestellung eines Zeitungs- oder Zeitschriftenabos müssen Sie, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, den herausgebenden Verlag mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ebenfalls das beigefügte Muster-Widerrufsrecht verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
 

Alle relevanten Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie im Muster-Widerrufsformular. Dieses wird Ihnen auch mit der Mail unmittelbar nach Ihrer Bestellung zugesendet.